Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 03 Ekim 2026

MAKİNAFLEO ARGE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("MakinaFleo") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; makinafleo.com ve tüm alt bölümleri (mağaza, Kişiye Özel 3D Figür, Minnoş, MakinaFleo Racing ve MakinaFleo AR-GE proje platformu — makinafleo.com/arge) için geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 kapsamında aydınlatma metni niteliğindedir ve GDPR ilkeleri gözetilerek hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

MAKİNAFLEO ARGE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Uluönder Mah. 3201 Sk. No: 29/A, Tepebaşı / Eskişehir, Türkiye
E-posta: info@makinafleo.com

2. Topladığımız Veriler

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon (formdan ve sipariş sırasında)
• Sipariş Verileri: Adres, ödeme bilgisi, sipariş geçmişi
• 3D Figür için: Yüklediğiniz fotoğraflar (yalnızca üretim sürecinde kullanılır)
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, çerez verileri

MakinaFleo AR-GE proje platformu

• Üyelik: Kullanıcı adı, e-posta adresi, görünen ad, şifre (geri çözülemeyecek şekilde şifrelenerek saklanır), e-posta doğrulama durumu, son giriş zamanı ve hesap güvenliği için hatalı giriş denemesi sayısı
• Platform etkileşimleri: Yorumlar (herkese açık görünür), beğeniler, favoriler ve satın alma talepleri
• İletişim formu: Ad, e-posta, konu ve mesaj içeriği
• Görüntülenme kayıtları: Görüntülenen proje ve tarih ile birlikte IP adresi, tarayıcı bilgisi, geldiğiniz sayfa ve oturum kimliği (bu dört bilgi 90 gün sonra silinir; bkz. madde 8)

3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; web sitemizdeki formlar, üyelik ve sipariş işlemleri, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır. İşleme, KVKK madde 5'te sayılan şu hukuki sebeplere dayanır:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (sipariş, üyelik, satın alma talebi)
• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi ve ticari kayıtlar)
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, ziyaret istatistikleri)
• Açık rızanız (pazarlama iletişimi ve isteğe bağlı analiz çerezleri)

4. Verilerin Kullanım Amacı

• Sipariş ve hizmetlerin sunulması
• Müşteri desteği ve iletişim
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site performansının geliştirilmesi
• Açık rıza halinde pazarlama iletişimi
• AR-GE platformunda: hesabın oluşturulması ve yönetimi, e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama e-postalarının gönderilmesi, satın alma taleplerinin yürütülmesi, yorumların yayınlanması ve proje görüntülenme istatistiklerinin tutulması
• Hesap güvenliği: art arda hatalı girişlerde hesabın geçici olarak kilitlenmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi

5. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Kargo firmaları (teslimat amacıyla)
• Ödeme sağlayıcıları (işlem amacıyla)
• Yasal merciler (yasa gerektiriyorsa)
• Hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları: barındırma (hosting) ve e-posta sunucusu; Cloudflare (güvenlik ve içerik dağıtımı — IP adresinizi işler)
• Gömülü ve bağlantılı hizmetler: YouTube (yalnızca bir videoyu başlattığınızda), GitHub (ücretsiz bir projeyi indirdiğinizde yönlendirildiğiniz adres), Google Analytics ve Google Fonts (ana sitenin bazı bölümlerinde; Google Analytics yalnızca çerez onayınızla çalışır)

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu nedenle ilgili hizmetler kullanıldığında verileriniz yurt dışına aktarılabilir. MakinaFleo AR-GE platformunda yazı tipleri kendi sunucumuzdan yüklenir ve Google Analytics kullanılmaz.

Verileriniz pazarlama amacıyla 3. taraflara satılmaz.

6. Fotoğraflarınız (3D Figür Hizmeti)

3D figür üretimi için yüklediğiniz fotoğraflar yalnızca o sipariş için kullanılır, üretim tamamlandıktan sonra 30 gün içinde sistemlerimizden silinir. Pazarlama veya başka amaçla kullanılmaz.

7. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolü ile korunmaktadır. AR-GE platformunda şifreler geri çözülemeyecek biçimde saklanır, art arda hatalı giriş denemelerinde hesap geçici olarak kilitlenir. Yine de internet üzerinden iletim hiçbir zaman %100 güvenli değildir.

8. Saklama Süresi

Müşteri verileri yasal yükümlülükler boyunca (genellikle 10 yıl) saklanır. Pazarlama izni vermiş kullanıcı verileri ise izin geri çekilene kadar tutulur.

• AR-GE hesap verileri: Hesabınız silinene kadar saklanır. Hesabınızın silinmesini info@makinafleo.com adresinden talep edebilirsiniz (yasal saklama yükümlülükleri saklıdır).
• Görüntülenme kayıtlarındaki IP adresi, tarayıcı bilgisi, geldiğiniz sayfa ve oturum kimliği: 90 gün sonra otomatik olarak silinir; yalnızca kimliksiz istatistik (hangi projenin hangi gün görüntülendiği) kalır.
• E-posta doğrulama ve şifre sıfırlama bağlantıları: Sırasıyla 24 saat ve 1 saat sonra geçersiz olur.

Diğer veriler, işlenme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK / GDPR Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme (unutulma hakkı)
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. GDPR kapsamındaki veri taşınabilirliği ve işlemenin sınırlandırılması haklarınız da saklıdır.

Bu hakları kullanmak için info@makinafleo.com adresine yazabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 13 yaş altı çocuklardan bilerek veri toplamaz.

11. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler için kullanıcılar e-posta ile bilgilendirilir.

12. İletişim

Veri Sorumlusu: MAKİNAFLEO ARGE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: info@makinafleo.com
Adres: Uluönder Mah. 3201 Sk. No: 29/A, Tepebaşı / Eskişehir, Türkiye